LIVRAISON GRATUITE

1. FRAIS DE PORT

 

Vous bénéficiez de la livraison gratuite en relais colis* pour toute commande vers la France métropolitaine dès 69 €.

 

Pour la livraison gratuite dès 69 €, veuillez choisir votre Mondial relay sur le site :

et l'indiquer lors de votre commande dans le cadre prévu.

A défaut, nous expédierons dans le Relais le plus proche de l'adresse mentionnée par vos soins.

 

Pour les commandes inférieures à ce montant, veuillez compter à partir de :

 

- France métropolitaine et la Corse : 10,50

 

- Espagne, Portugal et Allemagne : 10,50  et frais de port offerts dès 69 € de commande.

 

- Nous contacter pour les livraisons à Monaco ou en Suisse.

 

- Îles Canaries , Îles Baléares : sélectionner impérativement comme pays "îles Caïmans", soit 21,50 € de port et livraison gratuite dès 99 € de commande.

 

-  Autres pays d'Europe, nous consulter.

 

-  Autres pays du monde, nous consulter. Règlement uniquement par virement bancaire, merci.

 

2. DÉLAIS DE LIVRAISON

 

Nos délais de préparation pour livraison de 3 à 6 jours (hors jours fériés) tiennent en compte le fait que nous travaillons presque toujours à flux tendu, c'est à dire que nous ne préparons pas de stock à l'avance.

 

Vos amandes seront ouvertes et préparées à l'instant même où nous prenons connaissance de votre commande (et pas avant), de façon à vous garantir une fraîcheur de produit incomparable.

 

Il est important de noter que lorsque deux articles ont des délais de livraison différents, ils sont envoyés ensemble dans un même colis avec le délai le plus long des deux. C'est aussi pour nous une façon de prendre soin de l'environnement.

 

3. PAIEMENT PRATIQUE ET SÉCURISÉ

 

Vous pouvez régler votre commande à travers:

 

 

- Virement bancaire (obligatoire pour les commandes hors Europe continentale : Amérique, Afrique, Canada, Océanie, etc). Coordonnées de virement transmises par mail après la commande.

 

- Carte VISA, Master Card et American Express

 

4. EMBALLAGE RÉSISTANT ET SOIGNÉ

 

Les petites mains expertes d'Agnès prennent grand soin d'emballer votre colis en faisant attention à bien protéger les articles fragiles, pour une réception de votre commande en toute sérénité.

 

Si vous receviez un article endommagé par le transport, pas de soucis, envoyez-nous les photos et c'est avec plaisir que nous vous le remplacerons.

 

5. LIVRAISON À DOMICILE AVEC SUIVI DE VOTRE COMMANDE GARANTI 

 

Vous pouvez à tout moment contacter Agnès pour le suivi de votre colis ou pour toute information complémentaire sur les livraisons: +33 631 832 940 ou bien contact@amandesdexception.com

 

N'hésitez pas, elle sera ravie de vous informer et de discuter avec vous !